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Revue structurée
Les informations soumises sont traitées afin de maintenir un flux de réponse ordonné.
Attentes de délai de réponse
Les demandes sont généralement examinées pendant les heures de bureau standard. Selon la charge de travail, les réponses initiales peuvent prendre jusqu'à 1-2 jours ouvrables.
Fenêtre de traitement typique
La plupart des demandes sont évaluées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Disponibilité générale
Les messages sont généralement traités pendant les heures de semaine normales.
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